B2B應用方案
建立與客戶的多元溝通渠道，提升企業營運效益。
客製Line訂購、預約介面
針對商業模式提供不同的預定介面，
可以透過Line即時且快速下單。
庫存及物流查詢
可以通過Line的選單介面，
即時查詢供貨庫存與物流資訊，
快速調整銷售策略。
到貨通知，自動提醒
下單後，主動發送物流進度提醒，
貼心服務，以便廠商掌握商品到貨時機。
新品資訊，即時推播
透過Line主動發送新品資訊，
在Line選單中也提供完整的商品目錄，
協助客戶用最便捷的方式掌握銷售資訊，
共同提升業績。
個性化服務
根據不同產業、商業模式，提供不同的服務選項
幫助商家一同提升產品銷量。B2C應用方案
深化與顧客的互動，有效提升品牌黏著度。
分眾分群
針對特定受眾偏好、特性，推播不同的訊息內容，
提升用戶好感度且精準行銷
最佳傳送時間
每位用戶都有不同的LINE使用習慣，
紀錄用戶黃金時機推播訊息，
有效提升訊息月讀率及點擊率，讓行銷效益最大化。
用戶標籤
透過自動化或人工標籤的方式，
將用戶標記上不同特性，持續更新、蒐集用戶標籤，
優化分眾分群的效益。
自動回覆功能
讓機器人回覆7成以上重複問題，減輕客服人力負擔。
串連起對話方塊，輕鬆與顧客互動，不再擔心被封鎖。
一對一客服
客服人員能提供一對一對服務，
透過與CRM平台整合，能即時掌握客戶360度資訊
會員資料整合
連結LINE會員與CRM平台會員資訊，
顧客透過LINE即可快速登入品牌會員資料、
查詢個人訊息。
